Conditions générales

La marque Les Audacieuses 50+ est exploitée par la société SASU (société par actions simplifiée à associé unique) EUREKAI MARKETING, au capital de 500 € (939 469 169), immatriculée au RCS de Meaux — 939 469 169 R.C.S. Meaux (immatriculée le 10/01/2025), dont le siège est situé 12 place de la Fontaine, 77174 Villeneuve-le-Comte, France. En utilisant le service, vous contractez avec cette société.

Contact : Marie Christine ROCA — christine@eurekai-marketing.com — +33 (0)6 03 54 09 00. TVA intracommunautaire : FR60939469169. Responsable de la publication : Marie-Christine Roca, présidente.

Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. Pour la plupart des pays, Stripe agit comme revendeur (Merchant of Record) de nos commandes : il encaisse le paiement, calcule et reverse la TVA, envoie les reçus et traite les demandes liées aux transactions. Sur votre relevé bancaire, le paiement apparaît sous la mention « LINK.COM* ».

En créant un compte, en vous abonnant ou en continuant à utiliser le service, vous acceptez les présentes conditions. Si vous vous abonnez pour le compte d’une organisation, vous déclarez avoir le pouvoir de l’engager. Vous devez être majeure.

Le service donne accès à un espace personnel et à des échanges écrits avec Camille, une accompagnatrice numérique animée par l’intelligence artificielle. Camille n’est pas une personne réelle, ni une thérapeute, ni un conseil professionnel : ses réponses ne constituent pas un avis médical, psychologique, juridique ou financier. Les informations pratiques évoquées doivent être vérifiées auprès de leurs sources.

Les carnets numériques sont vendus séparément et ne sont pas inclus dans l’abonnement.

L’abonnement est personnel et coûte 12 € TTC par mois. Il est sans durée minimale d’engagement et se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu’à résiliation. Le paiement par carte est traité par Stripe, qui envoie un reçu à chaque prélèvement. Les conditions de paiement affichées dans la fenêtre de paiement s’appliquent en complément des présentes conditions.

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous conservez l’accès jusqu’à cette échéance et aucun nouveau prélèvement n’est effectué ensuite.

La résiliation de l’abonnement, la suppression de votre compte et la suppression de vos données sont trois démarches distinctes. Résilier ne supprime ni votre journal ni vos conversations.

Pour un contenu ou un service numérique, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours dans les conditions et limites prévues par la loi. Ce droit est distinct de la résiliation. Les demandes se font par email à contact@lesaudacieuses50.com : voir la page politique de remboursement, qui prévoit un remboursement intégral sur demande dans les 14 jours suivant la commande.

L’abonnement donne droit à un maximum de 50 échanges par jour avec Camille, par compte. Un échange correspond à un message auquel Camille a répondu ; une erreur technique n’est jamais décomptée. Le compteur repart à minuit, heure de Paris. Ce plafond est commun à toutes les conversations et à tous les thèmes, et aucun échange supplémentaire n’est facturé automatiquement.

Ces échanges sont réservés à un usage personnel et non automatisé. Des protections techniques peuvent limiter temporairement les envois anormalement rapprochés afin de préserver le fonctionnement du service.

Vous vous engagez à ne pas utiliser le service de façon illicite, frauduleuse ou abusive, à ne pas porter atteinte aux droits de tiers, à ne pas tenter d’en contourner les limites techniques (extraction automatisée, intrusion, logiciel malveillant) et à ne pas partager votre compte.

Le service, ses contenus éditoriaux, ses visuels et ses marques nous appartiennent. Vous bénéficiez d’un droit d’usage personnel, non exclusif et non transférable, limité à la formule souscrite. Vous conservez vos propres contenus et nous accordez le droit de les héberger et de les traiter uniquement pour fournir le service.

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du service, sans garantir un accès ininterrompu ni exempt d’erreur. Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est plafonnée aux sommes versées au cours des douze derniers mois et nous ne répondons pas des dommages indirects.

Nous pouvons suspendre ou clore l’accès en cas de manquement grave à ces conditions, de défaut de paiement, de risque de fraude ou de sécurité, ou de violations répétées.

Le traitement de vos données est décrit dans la page Politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du lieu du siège du vendeur, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.